Kategoria: UX i UI
Jak przeprowadzić badanie użyteczności serwisu www lub aplikacji mobilnej i przygotować z niego raport?
Testowanie użyteczności serwisów www i aplikacji mobilnych jest jedną z metod badań UX. Badania UX pozwalają zweryfikować użyteczność serwisów www lub aplikacji mobilnych. W trakcie szkolenia nauczysz się w jaki sposób zaplanować badanie, przeprowadzić je a następnie zaprezentować zebrane uwagi w formie raportu.
Osobom zainteresowanym ogólnym przeglądem metod badań UX polecamy szkolenie: Metody badań UX.
Czas trwania
1 dzień
Program
- Definicja użyteczności
- Czym są badania użyteczności i w jakim celu się je przeprowadza?
- Przygotowanie pytań dla osób badanych
- Określanie zakresu pytań
- Formułowanie pytań
- Rekrutowanie uczestników badania
- Dobór odpowiednich osób do badania
- Kto nie może brać udziału w badaniu?
- Badania w laboratorium
- Narzędzia do badania stron www
- Narzędzia do badania aplikacji mobilnych
- Specyfika badań mobilnych
- Potrzebne dokumenty
- Jak rozpocząć badanie?
- Przydatne techniki nawiązywania kontaktu z osobą badaną
- Jak rozpoznać, kiedy osoba badana “kłamie”?
- Badania online
- Narzędzia potrzebne do przeprowadzenia badania
- Ilościowe badania kwestionariuszowe
- Przygotowanie raportu
- Formy raportu
- Elementy raportu
- Struktura raportu
Training also available in English.
Przeznaczenie i wymagania
Szkolenie przeznaczone dla:
- project managerów
- product ownerów
- pracowników agencji marketingowych
- projektantów UX
Brak konieczności posiadania wiedzy z zakresu user experience. Aby zapoznać się z podstawami UX zapisz się na szkolenie Wprowadzenie do UX. Dla osób, które chciałaby poznać wszystkie metody badania użyteczności rekomendujemy szkolenie Metody badań UX.
Certyfikaty
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienne certyfikaty sygnowane przez ALX.
