Zarządzanie zmianą w OrganizacjiPM-ZZO

Obecnie brak terminów otwartych

Tryb zdalny: online na żywo z trenerem i grupą. Zobacz więcej o kursach zdalnych i zakł. "Terminy".
Zajęcia stacjonarne - są również dostępne (wznowione od 7 czerwca 2021).
Można: zrezygnować do 15 dni przed startem; w każdej chwili przejść z trybu "na sali" na zdalny.
Dostępne na zamówienie, w terminie i lokalizacji do uzgodnienia, dla grup od 2 osób.

cena netto
dla podmiotów publicznych - zwolnione z VAT

Cena szkolenia: 1700 PLN

poczęstunek w cenie

stanowisko komputerowe w cenie

Kategorie: Project, zarządzanie projektami, Zarządzanie projektami, modelowanie, UML, BPMN

Każda organizacja musi dostosowywać się do zmiennego otoczenia. Gdy zmiany są niewielkie, można je wprowadzać spontanicznie, jednak duże zmiany wymagają dobrego przygotowania i planowania. Ludzie i organizacje nie zawsze przyjmują zmiany bez oporu i często idea grzęźnie
kończąc się porażką. Najczęściej przyczyną kłopotów jest brak zrozumienia reakcji ludzi i przygotowania całej organizacji do przejścia przez zmianę.

W ramach warsztatów uczestnicy zdobędą podstawową wiedzę i umiejętności koniecznych do przejścia przez zmianę z perspektywy organizacji, zespołu wprowadzającego i osób na które wpływa zmian
• poznanie podstaw reakcji indywidualnych osób i praktyk
przeprowadzenia ludzi przez zmianę
• przygotowania, planowania i prowadzenia zmiany
• prowadzenia zrozumiałej komunikacji

Czas trwania

2 dni

Program

  1. Jedyna pewność to zmiana
    • o co chodzi z tą zmianą – sens zmiany
    • zmiany konieczne i pozorne
    • kluczowe zasady i pojęcia
      • dynamika zmiany w organizacji
      • reakcja ludzi na zmiany
      • uporządkowanie wprowadzanie zmiany w organizacji
    • komunikacja najważniejszym narzędziem wprowadzania zmiany
  2. Zmianę trzeba przygotować
    • identyfikacja potrzeby zmiany
      • problemy i przyczyny
      • wizja i cele
    • przygotowanie podejścia
      • kluczowe role
      • identyfikacja otoczenia
      • interesariusze zmiany
      • zewnętrzne i firmowe ograniczenia
    • plan strategiczny
      • zakres zmiany
      • założenia i ograniczenia
      • efekty i etapy
    • przygotowanie firmy, organizacji
      • komunikacja inicjatywy zmiany
      • co, komu, jak
      • o działanie firmy, organizacji w okresie zmiany
      • ryzyka i reakcje
    • zmiana to ludzie
      • komunikacja nieformalna
      • budowa i utrzymanie relacji
      • aktywne i świadome mówienia
      • przygotowanie na zmiany nastroju od obaw do entuzjazmu
      • pułapki nadinterpretacji i entuzjazmu
  3. Wdrażanie zmiany zmienne jest
    • planowanie krótkoterminowe
      • małe zmiany – szybkie efekty
      • szybkie weryfikacje – szybkie korekty
    • firma, organizacja w okresie zmiany
      • komunikacja efektów
      • śledzenie efektów w firmie – korekty strategii
      • śledzenie i aktualizacja reakcji na ryzyko
      • znużenie zmianą
    • ludzie w okresie zmiany – komunikacja i relacje to podstawa
      • przeprowadzenie osób i zespołów od strachu i wrogości do akceptacji
      • aktywne słuchanie
      • pułapki komunikacji i propagandy
  4. zmianę trzeba utrwalić
    • wdrożenie i zakotwiczenie zmiany w kulturze firmy, organizacji
      • utrwalenie procesów
      • szkolenia i komunikacja nowego stanu
    • sukces wdrożenia to sukces uczestników – celebracja
  5. Przegląd wykorzystywanych technik i narzędzi
    • modele zmiany wg Lewina Lewina i Kottra
    • dynamika reakcji ludzi na zmianę wg Johna Fishera
    • dynamika reakcji firmy, organizacji na zmianę wg Philipa i Dunlopa
    • mapa interesariuszy
    • analiza pola sił wpływających na zmianę
    • rozpoznanie otoczenia PESTEL
    • identyfikacja celów SMART
    • konstrukcja wizji zamiany
    • mapa zmiany
    • analiza ryzyka
    • plan strategiczny
    • krótkoterminowe planowanie zwinne
    • budowa komunikatu wg F. Schulz von Thuna
    • aktywne słuchanie
    • diabelski krąg komunikacji wg F. Schulz von Thuna
    • szumy komunikacji

Pobierz w wersji PDF

Training also available in English.

Przeznaczenie i wymagania

Szkolenie przeznaczonym dla każdego kto pracuje w firmie lub organizacji, która przygotowuję się lub już wprowadza istotne zmiany.

Certyfikaty

Uczestnicy szkolenia otrzymują imienne certyfikaty sygnowane przez ALX.

Obecnie brak terminów

Podaj swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o przyszłych terminach

Masz pytanie?

Tu możesz zadać niezobowiązujące i szybkie pytanie na temat szkolenia

* Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez „ALX” Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie w celu realizacji zgłoszenia.