Kategorie: MS Project, zarządzanie projektami , Zarządzanie projektami, modelowanie, UML, BPMN
Każda organizacja z biegiem czasu dokonuje zmian w swoim funkcjonowaniu, czy to z przyczyn wewnętrznych, czy też dostosowując się do zmieniającego się otoczenia. Gdy zmiany są niewielkie, można je wprowadzać spontanicznie, jednak duże zmiany wymagają dobrego przygotowania, planowania i zarządzania całością procesu. Ludzie i organizacje nie zawsze przyjmują zmiany bez oporu. Często wprowadzanie zmian grzęźnie, kończąc się porażką. Wśród najczęstszych przyczyn kłopotów znajduje się m.in. brak zrozumienia reakcji ludzi, jak również brak odpowiedniego przygotowania całej organizacji do przejścia przez zmianę.
W ramach naszych warsztatów, uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności konieczne do przejścia przez zmianę z perspektywy organizacji, zespołu wprowadzającego oraz osób, których zmiana dotyczy.
• poznanie podstaw reakcji indywidualnych osób i praktyk przeprowadzenia ludzi przez zmianę,
• przygotowanie, planowanie i prowadzenie zmiany,
• prowadzenie zrozumiałej komunikacji.
Czas trwania
2 dni
Program
- Jedyna pewność to zmiana
- o co chodzi z tą zmianą – sens zmiany
- zmiany konieczne i pozorne
- kluczowe zasady i pojęcia
- dynamika zmiany w organizacji
- reakcja ludzi na zmiany
- uporządkowanie wprowadzanie zmiany w organizacji
- komunikacja najważniejszym narzędziem wprowadzania zmiany
- Zmianę trzeba przygotować
- identyfikacja potrzeby zmiany
- problemy i przyczyny
- wizja i cele
- przygotowanie podejścia
- kluczowe role
- identyfikacja otoczenia
- interesariusze zmiany
- zewnętrzne i firmowe ograniczenia
- plan strategiczny
- zakres zmiany
- założenia i ograniczenia
- efekty i etapy
- przygotowanie firmy, organizacji
- komunikacja inicjatywy zmiany
- co, komu, jak
- o działanie firmy, organizacji w okresie zmiany
- ryzyka i reakcje
- zmiana to ludzie
- komunikacja nieformalna
- budowa i utrzymanie relacji
- aktywne i świadome mówienia
- przygotowanie na zmiany nastroju od obaw do entuzjazmu
- pułapki nadinterpretacji i entuzjazmu
- identyfikacja potrzeby zmiany
- Wdrażanie zmiany zmienne jest
- planowanie krótkoterminowe
- małe zmiany – szybkie efekty
- szybkie weryfikacje – szybkie korekty
- firma, organizacja w okresie zmiany
- komunikacja efektów
- śledzenie efektów w firmie – korekty strategii
- śledzenie i aktualizacja reakcji na ryzyko
- znużenie zmianą
- ludzie w okresie zmiany – komunikacja i relacje to podstawa
- przeprowadzenie osób i zespołów od strachu i wrogości do akceptacji
- aktywne słuchanie
- pułapki komunikacji i propagandy
- planowanie krótkoterminowe
- zmianę trzeba utrwalić
- wdrożenie i zakotwiczenie zmiany w kulturze firmy, organizacji
- utrwalenie procesów
- szkolenia i komunikacja nowego stanu
- sukces wdrożenia to sukces uczestników – celebracja
- wdrożenie i zakotwiczenie zmiany w kulturze firmy, organizacji
- Przegląd wykorzystywanych technik i narzędzi
- modele zmiany wg Lewina Lewina i Kottra
- dynamika reakcji ludzi na zmianę wg Johna Fishera
- dynamika reakcji firmy, organizacji na zmianę wg Philipa i Dunlopa
- mapa interesariuszy
- analiza pola sił wpływających na zmianę
- rozpoznanie otoczenia PESTEL
- identyfikacja celów SMART
- konstrukcja wizji zamiany
- mapa zmiany
- analiza ryzyka
- plan strategiczny
- krótkoterminowe planowanie zwinne
- budowa komunikatu wg F. Schulz von Thuna
- aktywne słuchanie
- diabelski krąg komunikacji wg F. Schulz von Thuna
- szumy komunikacji
Training also available in English .
Przeznaczenie i wymagania
Szkolenie przeznaczonym dla każdego kto pracuje w firmie lub organizacji, która przygotowuję się lub już wprowadza istotne zmiany.
Certyfikaty
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienne certyfikaty sygnowane przez ALX.
Szkolenie "Zarządzanie zmianą w organizacji" – opanuj transformację w Twojej firmie
Zmiana to jedyna pewna rzecz w biznesie. Każda firma prędzej czy później staje przed koniecznością wprowadzenia nowych procesów, technologii, struktur czy modeli współpracy. Często są to zmiany drobne, które można wprowadzać spontanicznie, ale duże transformacje wymagają przemyślanego planowania, zaangażowania zespołu i umiejętności prowadzenia ludzi przez cały proces. Bez odpowiedniego przygotowania działania te mogą wywołać opór, chaos, a nawet zakończyć się niepowodzeniem projektu. Nasze szkolenie "Zarządzanie zmianą w organizacji" daje Ci praktyczne narzędzia, dzięki którym proces modyfikacji staje się przewidywalny, efektywny i zrozumiały dla wszystkich uczestników.
Co wyniesiesz z kursu zarządzania zmianą?
Ten kurs zarządzanie zmianą w praktyce pozwala spojrzeć na transformację z trzech perspektyw: organizacji, zespołu wprowadzającego zmiany oraz osób, których zmiana dotyczy. Przez dwa dni intensywnej pracy nauczysz się, jak przygotować plan, prowadzić wdrożenie i utrwalić zmiany, aby stały się trwałym elementem kultury organizacyjnej.
Podczas zajęć:
- Zrozumiesz dynamikę zmian – dowiesz się, czym różni się zmiana konieczna od pozornej, jakie są typowe reakcje ludzi i zespołów oraz jak przewidywać ich reakcje w różnych fazach transformacji. Poznasz modele Lewina, Kottera i Johna Fishera, które pomagają przewidywać zachowania pracowników i reagować z wyprzedzeniem.
- Przygotujesz organizację do zmiany – nauczysz się identyfikować interesariuszy, określać ryzyka i bariery oraz budować strategię zmian. Dowiesz się, jak tworzyć wizję i cele metodą SMART oraz jak przygotować całą firmę lub jednostkę do świadomego uczestnictwa w procesie transformacji.
- Opanujesz skuteczną komunikację – nauczysz się rozmawiać z ludźmi w sposób, który angażuje i motywuje. Poznasz narzędzia aktywnego słuchania, metody tworzenia spójnych komunikatów według F. Schulz von Thuna oraz sposoby unikania pułapek komunikacyjnych i szumów informacyjnych.
- Będziesz planować i wdrażać zmiany krok po kroku – nauczysz się tworzyć krótkoterminowe plany z szybkimi efektami, weryfikować je i wprowadzać korekty w czasie rzeczywistym. Dowiesz się, jak minimalizować ryzyka, monitorować efekty i utrzymywać płynność procesu transformacji.
- Utrwalisz zmiany w kulturze organizacji – poznasz sposoby zakotwiczenia nowych procesów, procedur i zachowań w codziennej pracy. Nauczysz się prowadzić szkolenia, wspierać rozwój zespołów i celebrować sukcesy, aby zmiana była trwała i odczuwalna na wszystkich poziomach firmy.
- Poznasz narzędzia wspierające transformację – mapa interesariuszy, analiza pola sił, PESTEL, mapa zmiany, analiza ryzyka, plan strategiczny i krótkoterminowe planowanie zwinne pozwolą Ci od razu zastosować wiedzę w praktyce.
Dlaczego warto wybrać kurs zarządzania zmianą w organizacji prowadzony przez ALX?
Na rynku jest wiele szkoleń z zarządzania zmianą, które pokazują jedynie teoretyczne modele i procesy. Nasze zajęcia cechują się tym, że pozwalają uczestnikom natychmiast przenieść wiedzę na grunt swojej organizacji. To nie tylko przyswajanie definicji – to nauka praktycznych metod, które realnie podnoszą skuteczność wprowadzania transformacji.
Co wyróżnia nasze szkolenie z zarządzania zmianą w firmie:
- Praktyczne podejście – każdy moduł kończy się ćwiczeniami i symulacjami, które pokazują, jak zastosować poznane narzędzia w realnych projektach.
- Doświadczeni trenerzy – prowadzący to praktycy z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu zmianą i transformacjami w organizacjach różnej wielkości i branżach.
- Kompleksowy program – obejmuje wszystkie etapy zmiany: przygotowanie, wdrożenie, komunikację, reakcję na opór, monitorowanie i utrwalenie.
- Elastyczna forma – kurs dostępny jest stacjonarnie lub online, co pozwala dopasować naukę do swojego rytmu pracy i życia.
Komu polecamy szkolenie z zarządzania zmianą i transformacją organizacyjną?
Nasz kurs zarządzania zmianą jest dedykowany wszystkim, którzy uczestniczą w procesach transformacji:
- menedżerom i liderom zespołów,
- specjalistom ds. HR i komunikacji,
- członkom zespołów projektowych,
- osobom odpowiedzialnym za ryzyka i kontrolę projektów,
- każdemu, kto chce skutecznie prowadzić zmiany w organizacji.
Korzyści, które zyskasz uczestnicząc w kursie zarządzania zmianą w organizacji
Uczestnictwo w kursie zarządzania zmianą i transformacją to inwestycja, która zwróci się w codziennej pracy i projektach transformacyjnych. Dzięki szkoleniu zdobędziesz praktyczne umiejętności, które pozwolą Ci nie tylko reagować na zmiany, ale faktycznie je kształtować i wprowadzać w sposób świadomy. Dzięki kursowi:
- zyskasz większą akceptację i zaangażowanie zespołu – dowiesz się, jak wprowadzać zmiany tak, by pracownicy nie tylko je akceptowali, ale aktywnie wspierali;
- zdobędziesz pewność w planowaniu i wdrażaniu zmian – nauczysz się, jak przygotować solidny plan transformacji, który minimalizuje ryzyko niepowodzenia;
- polepszysz komunikację i zminimalizujesz liczbę konfliktów – poznasz sposoby jasnego przekazywania informacji, które redukują opór i nieporozumienia;
- nauczysz się przewidywać reakcje pracowników i zespołów – poznasz narzędzia do identyfikacji oraz zrozumiesz, jak różne osoby reagują na zmiany i jak odpowiednio reagować;
- dowiesz się, jak trwale zakotwiczyć nowe procesy w kulturze organizacyjnej – jak utrwalić zmiany, aby stały się częścią codziennego funkcjonowania organizacji;
- przygotujesz się do zarządzania projektami transformacyjnymi – dowiesz się, jak zastosować zdobytą wiedzę w większych inicjatywach zmiany i projektach strategicznych.
Dzięki tym kompetencjom zyskasz nie tylko pewność siebie w prowadzeniu procesów zmian, ale też realny wpływ na rozwój organizacji i sukces projektów transformacyjnych. Każda zdobyta umiejętność przekłada się na lepszą kontrolę, mniejsze ryzyko oporu oraz większą przewidywalność efektów.
Zarządzanie zmianą - wybierz szkolenie z certyfikatem
Po ukończeniu kursu zarządzania zmianą w projektach każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ALX. To potwierdzenie kompetencji, które zwiększa Twoją wartość na rynku pracy i pozwala wdrażać zmiany w sposób pewny i profesjonalny.
Nie czekaj, aż zmiany Cię zaskoczą – już dziś zarezerwuj szkolenie zarządzania zmianą w firmie
Postaw na kurs zarządzania zmianą z certyfikatem. Naucz się przewidywać reakcje zespołów, planować i kontrolować proces transformacji oraz prowadzić zmiany w sposób świadomy, efektywny i inspirujący. Dzięki temu Twoje organizacyjne inicjatywy zakończą się sukcesem, a Ty zyskasz pewność i spokój w prowadzeniu projektów.