|
||||||||||||||||
Oferujemy outsourcing usług IT, udostępniając naszych specjalistów. Zazwyczaj są to prace o charakterze czasowym, od kilku tygodni do kilku miesięcy. Delegowani pracownicy mogą stanowić wsparcie projektowe, lub wykonywać cały projekt. Delegowana może być zarówno pojedyncza osoba, jak i cały zespół.
Specjaliści do wynajęcia:
Wykonywanie usług ma miejsce zazwyczaj w siedzibie Klienta pod jego nadzorem. Na życzenie specjaliści mogą pracować również zdalnie, lub w systemie mieszanym. Wynajem odbywa się najczęściej w oparciu o rozliczenie godzinowe (timesheet). Stawki naszych specjalistów, zależnie od ich kompetencji i doświadczenia, wahają się w okolicach od 60 do 150 zł za godzinę (stan na III kwartał 2011 r.). Akceptacja czasu pracy i faktura zazwyczaj jest miesięczna, ewentualnie tygodniowa. Oczywiście fakturowane są tylko godziny faktycznej dyspozycyjności, tzn. w szczególności przy urlopach czy chorobach timesheet wynosi zero. Dzięki ofercie wynajmu specjalistów można łatwo i szybko dostosować liczbę zaangażowanych osób do bieżących potrzeb firmy i projektu. Oferta umożliwia dobór odpowiednich specjalistów do konkretnych realizowanych projektów. Klient uniezależnia się od problemów kadrowych i długotrwałych procesów rekrutacyjnych. Opieka ekspercka - asysta techniczna, usługi doradcze i konsultacyjneZ oferty tej korzystają najczęściej firmy duże i średnie, posiadające własne działy IT. Obejmuje ona usługi techniczne oraz doradczo-konsultacyjne, wykorzystujące wiedzę i doświadczenie naszego zespołu, oraz rozwiązywanie najtrudniejszych problemów (np. instalacje i migracje kluczowych serwerów). Umożliwia pomoc w realizacji pojedynczych zleceń wdrożeniowych, czy też okresowych prac utrzymaniowych już wdrożonych systemów. Ten wariant współpracy zapewnia możliwość wykorzystania wiedzy i doświadczenia naszej kadry informatycznej stosownie do potrzeb, jednocześnie zmniejszając nakłady na utrzymanie własnego działu IT - dostarczamy specjalistów z potrzebnych dziedzin tylko w momentach, gdy są niezbędni. Umowy tego rodzaju najczęściej mają charakter godzinowy. Standardowa procedura wynajmu
Czasy reakcji na zgłoszone zapotrzebowania zależą od aktualnej sytuacji kadrowej i rynkowej. Najczęściej spotykane są okresy oczekiwania ok. 2-4 tygodni, zdarzają się kontrakty realizowane "od zaraz", jak również potrzeba zaczekania na zakończenie przez specjalistę poprzedniego kontraktu np. 2 miesiące. Stała obsługa serwisowaUmowa serwisowa zapewnia pełną obsługę techniczną i, w zależności od zapotrzebowania, konsultacyjno-projektową, wybranych zasobów infrastruktury Klienta. Obsługa może obejmować aplikacje, serwery oraz sieć firmową (lokalną i rozległą wraz z urządzeniami sieciowymi, w tym m.in. Cisco oraz Juniper Networks) oraz wsparcie użytkowników końcowych, z gwarantowanym czasem reakcji. Umowa umożliwia zastąpienie lub zredukowanie istniejącego działu IT oraz zwiększenie jakości obsługi poprzez wykorzystanie wiedzy i doświadczenia naszego zespołu. Outsourcing obsługi serwisowej umożliwia m.in. dobór najbardziej doświadczonych specjalistów z naszego zespołu do rozwiązywania najtrudniejszych problemów (np. instalacje i migracje kluczowych serwerów). Umowa serwisowa uniezależnia również Klienta od wszelkich problemów kadrowych, urlopów, rekrutacji i zwolnień własnych pracowników. Umowy stałej obsługi serwisowej mają charakter godzinowy lub ryczałtowy. Stosowane stawki są nieco niższe, niż w przypadku usług jednorazowych lub obsługi eksperckiej, ze względu na długoterminowy charakter współpracy. | ||||||||||||||||